Les modes de consommation ont évolué. C’est plus qu’une transformation, c’est une révolution. Désormais, une grande partie des achats se font sur Internet. Toutes les entreprises se penchent désormais sur le sujet. Le BtoC a été précurseur. Le BtoB lui emboîte le pas. Pourtant, la majorité des professionnels s’interrogent encore : comment créer un site … Comment créer un site e-commerce ?
Les entreprises investissent massivement dans les technologies de gestion de la relation client, le calcul du retour sur investissement (ROI) d’un CRM devient central. Mesurer avec précision la rentabilité d’une solution CRM permet de justifier l’investissement auprès de la direction. Il permet également d’identifier les axes d’optimisation pour maximiser sa valeur. Cet article vous guide … Calcul du ROI du CRM : Méthodes et Orientations
Dans un monde toujours plus connecté et de plus en plus confronté aux cyberattaques, il est légitime de s’interroger sur comment protéger un site Internet. Depuis quelques années, on constate une recrudescence d’offensives de toutes sortes. Comment se prémunir de ces actions pouvant mettre en péril votre entreprise et son activité ? Choisir son hébergement … Comment protéger un site Internet ?
Un Customer Relationship Management (CRM) ou Gestion de la Relation Client (GRC) pour les plus francophones d’entre nous, c’est un outil qui permet de suivre et gérer l’ensemble des relations avec les clients de l’entreprise et de leurs effets au sein de l’organisation. C’est pourquoi, on doit expliquer ça simplement : Comme un contact enregistré sur … Un CRM, c’est quoi ça ?
Toute entreprise doit se poser la question de créer ou de refondre son portail web mais il faut aussi s’interroger : combien rapporte un site Internet ? En effet, le site doit répondre à plusieurs objectifs et besoins. Mais le premier critère ne devrait-il pas être la rentabilité ? Pourquoi se poser la question du … Combien rapporte un site Internet ?
La question peut paraître totalement désuète en 2025 mais … à quoi sert un site Internet ? Est-ce indispensable ? Y a-t-il toujours une possibilité de se faire une place dans un univers “surpeuplé” ? Pourquoi avoir un site internet en 2025 ? Avoir un site Internet n’est pas une fin en soi. Tout comme … A quoi sert un site internet ?
La réponse semble évidente et pourtant, beaucoup d’entreprises s’interrogent encore sur comment créer un site Internet. Parmi nos clients, certains manquent de temps. D’autres n’ont pas fait les bonnes rencontres. Et finalement, on s’aperçoit que le web demeure toujours une technologie récente et tout le monde ne s’en est pas encore accaparé. Pourquoi créer un … Comment créer un site Internet ?
La maintenance de site Internet, ou plus précisément, l’absence de maintenance est, la plupart du temps, la première raison de l’obsolescence de votre site Internet. Benjamin, un des fondateurs de Silens, vous explique ici l’importance de prendre soin de la santé de vos portails webs. Pourquoi la maintenance d’un site internet est essentielle dès sa … Qu’est ce qu’une maintenance de site internet ?
DIEZZ SPORT, marque française innovante dans l’univers des sports de glisse, souhaitait aligner la performance de son site web avec l’exigence de ses produits. SILENS est intervenu pour optimiser l’architecture technique, accélérer le temps de chargement et améliorer l’expérience utilisateur, avec des résultats mesurables dès les premières semaines.
CHASSEURS D’AUTOS a repensé entièrement son image pour mieux se démarquer dans l’univers automobile. Grâce à un repositionnement audacieux orchestré par SILENS — nouvelle identité visuelle, mascottes fortes, landing pages ciblées et intégration CRM — la marque passe de 160 à 1500 leads en six mois, tout en fédérant une véritable communauté autour de ses valeurs.
NFB, marque experte en compléments alimentaires depuis plus de dix ans, a amorcé un tournant stratégique en collaboration avec SILENS : repositionnement clair, refonte du site, virage vers le BtoB et stratégie digitale ciblée. Résultat : un chiffre d’affaires doublé en un an et une dynamique de croissance enfin alignée avec le potentiel de la marque.
